Quelles sont vos conditions de paiement ? / Comment puis-je payer ?

Nous proposons des méthodes de paiement international flexibles et sécurisées adaptées à vos besoins, notamment :

T/T (Virement télégraphique/Françage bancaire) : Le plus courant. Exige généralement un dépôt de 30 %

L/C (Lettre de Crédit) : Nous acceptons les L/C irrévocables à vue émis par des banques réputées. (Précisez si vous avez des préférences, comme des banques émettrices spécifiques).

Quelle est l'adresse et les informations de contact de votre entreprise ?

Adresse de l'usine : Parc industriel de Dianzi, ville de Binzhou, province du Shandong, Chine

Téléphone/WeChat/WhatsApp : +86-182 0658 4000

Email : PPGICHINA@163.com

Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

Notre MOQ standard est généralement d'un conteneur de 20 pieds, ou de 27 tonnes. Toutefois, nous comprenons les nouveaux besoins commerciaux et pouvons proposer des options de MOQ flexibles, notamment pour les commandes d'échantillons ou les essais de nouveaux produits. Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.

Quel est votre délai de production habituel ?

Notre délai de production standard après réception de l'acompte et confirmation de la commande est d'environ 15 à 30 jours ouvrables pour une charge de conteneur standard. Ce délai peut varier en fonction : de la quantité et de la complexité de la commande, du calendrier actuel de l'usine, ainsi que des exigences spécifiques de personnalisation. Nous fournirons toujours un délai confirmé dès la confirmation de la commande.

Comment expédiez-vous les commandes, et quels sont les coûts ?

Nous proposons à la fois des conditions FOB et CIF, le CIF étant notre solution recommandée pour la plupart des clients. Pourquoi ? Avec le CIF, nous prenons en charge l'ensemble du processus – de la déclaration douanière à l'exportation au transport maritime et à l'assurance – en vous livrant vos marchandises sans encombre jusqu'à votre port de destination. Cela vous évite la complexité de coordonner la logistique à l'étranger. Les frais d'expédition varient en fonction de la destination, du volume de la commande et des tarifs du marché, mais nous vous fournirons un devis transparent lors de la confirmation de votre commande.

Quelles certifications de qualité détenez-vous ?

Nous sommes engagés envers la qualité et détenons les certifications suivantes : [Lister les certifications pertinentes, ISO 9001, SGS, BV, CIQ, CE ainsi que la certification d'usine. Nous pouvons également organiser des inspections par des tiers avant l'expédition, à la demande et aux frais de l'acheteur.]

Quelle est votre politique de garantie ?

Dans des conditions et une utilisation normales, nous offrons une garantie de 5 à 20 ans à compter de la date d'expédition. La durée de la garantie dépend de la qualité du produit que vous avez acheté.

Proposez-vous des services OEM/ODM ? Puis-je utiliser mon propre logo/étiquetage/emballage ?

Oui, nous avons une vaste expérience dans la fourniture de services OEM (Fabrication d'équipements d'origine) et ODM (Fabrication de design d'origine). Nous pouvons personnaliser les produits selon vos spécifications, y compris l'étiquetage privé avec votre logo, la conception personnalisée de l'emballage, ainsi que la modification des caractéristiques du produit (sous réserve de faisabilité). Veuillez discuter de vos besoins spécifiques en matière de personnalisation avec notre équipe commerciale.

Comment passer une commande ? Quel est le processus ?

Le processus de commande typique est simple :

Demande : Contactez-nous par e-mail ou via le formulaire du site web en indiquant vos besoins en produits.

Citation : Nous fournissons une facture proforma détaillée (PI) comprenant le prix, les spécifications, les conditions de paiement, le délai de livraison, etc.

Confirmation et dépôt : Vous confirmez le PI et effectuez le paiement de dépôt convenu.

Production : Nous commençons la production dès le déblocage du dépôt.

Inspection avant l'expédition (facultative) : Organisez-la si nécessaire.

Paiement du solde et expédition : Vous payez le solde selon les conditions, nous organisons l'expédition et fournissons les documents d'expédition.

Livraison : Les marchandises arrivent au port ou à l'adresse de destination.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois que votre commande sera expédiée, nous vous communiquerons le numéro de la Lettre de transport (B/L) ainsi que les coordonnées de la compagnie maritime. Vous pourrez utiliser ce numéro de B/L pour suivre l'avancement du navire sur le site web de la compagnie maritime (Maersk, COSCO, MSC) ou sur des plateformes de suivi populaires. Nous vous tiendrons également informé(e) des étapes clés.